Modèle gratuit

Modèles de demande d’avis client après un mariage

Trois messages simples pour demander un avis Google à vos mariés, au bon moment et sans insister : un mail à la livraison, un SMS ou WhatsApp court, et une relance douce.

Ce que contient le modèle

Un mail à envoyer juste après la livraison de la galerie
Un SMS ou message WhatsApp court
Une relance douce, 10 jours après
Le champ [lien vers votre fiche Google] à remplacer par votre lien direct
Quand l’envoyer et un conseil pour chaque message
Nos conseils : moment idéal, faciliter le clic, remercier

Télécharger le modèle

Ouvrez le .docx ou le .odt dans Word, Google Docs, Pages ou LibreOffice, remplacez les champs en jaune et ajoutez votre logo.

Gratuit et sans inscription · Format A4 · 2 pages

Les 3 modèles, prêts à copier

Remplacez les champs surlignés, en particulier le lien vers votre fiche Google, et citez un moment précis de leur journée.

Modèle 1

Mail juste après la livraison de la galerie

Quand l’envoyer : le jour de la livraison, ou dans les deux jours qui suivent.

Objet : Votre galerie est en ligne

Bonjour [Prénom 1] et [Prénom 2],

Ça y est, votre galerie est en ligne : [lien vers la galerie].

J’ai pris beaucoup de plaisir à revivre votre journée en préparant ces images, en particulier [un moment précis du mariage]. Pensez à télécharger vos fichiers et à les conserver sur deux supports différents.

Quand vous aurez pris le temps de les découvrir, votre avis me serait précieux : il aide les futurs mariés à me trouver et à se projeter. Cela prend deux minutes, ici : [lien vers votre fiche Google].

Merci encore de m’avoir confié ce jour si important.

[Votre prénom]
[Nom de l’entreprise] · [Téléphone] · [Site internet]

Conseil

Citez un moment précis de leur mariage : le message montre que vous vous souvenez d’eux, et l’avis qu’ils écriront sera souvent plus personnel.

Modèle 2

SMS ou WhatsApp court

Quand l’envoyer : quelques jours après la livraison, surtout si vous échangiez déjà par message avec les mariés.

Bonjour [Prénom 1] et [Prénom 2] ! C’est [Votre prénom], votre [photographe / vidéaste / DJ]. J’espère que vous profitez de vos [photos / vidéos]. Si vous avez deux minutes, un petit avis me ferait très plaisir : [lien vers votre fiche Google]. Merci et belle continuation à vous deux !

Conseil

Un SMS est lu presque tout de suite. Gardez-le court, avec le lien direct, et envoyez-le à un moment calme (en soirée ou le week-end).

Modèle 3

Relance douce 10 jours après

Quand l’envoyer : 10 jours après la première demande, uniquement si aucun avis n’a été publié.

Objet : Un petit mot sur votre [reportage / film / soirée] ?

Bonjour [Prénom 1] et [Prénom 2],

J’espère que vous avez pu profiter de vos [photos / vidéos] et les partager avec vos proches.

Je me permets un petit rappel : si vous avez apprécié notre collaboration, quelques mots sur ma fiche Google m’aideraient beaucoup. Voici le lien direct : [lien vers votre fiche Google].

Si vous ne savez pas quoi écrire, vous pouvez simplement raconter comment s’est passée la journée avec moi, ce que vous avez ressenti en découvrant [vos photos / votre film], ou ce que vous diriez à des futurs mariés.

Merci encore, et à bientôt peut-être !

[Votre prénom]
[Nom de l’entreprise] · [Téléphone] · [Site internet]

Conseil

Une seule relance suffit. Si le couple ne répond pas, n’insistez pas : la relation compte plus qu’un avis.

Conseils pour obtenir plus d’avis

Le moment idéal : juste après la livraison, quand l’émotion de la découverte est la plus forte.
Faciliter le clic : envoyez le lien direct vers le formulaire d’avis de votre fiche Google (disponible depuis votre fiche, option « Demander des avis »), pas seulement le nom de votre entreprise.
Remercier : répondez à chaque avis, avec quelques mots personnels. Les futurs mariés lisent aussi vos réponses.
Ne rien offrir en échange : les règles de Google interdisent de proposer une contrepartie (réduction, cadeau) contre un avis.

Pour aller plus loin

Guide · GaleriesLien de transfert ou galerie privée : ce que préfèrent les mariésLire le guide →

Avec OUIVA

Le modèle, sans le copier-coller.

La demande d’avis Google part automatiquement après la livraison, au moment que vous avez choisi. Contrats, signature électronique et rappels de paiement sont dans le même outil.

Contrats réutilisables et signature électronique
Relances et rappels de paiement automatiques
Demande d’avis Google envoyée au bon moment

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21 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement

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