Confidentialité et RGPD
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Chez OUIVA, vos données vous appartiennent. Cette page explique simplement quelles données nous collectons sur ouiva.fr, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Qui est responsable de vos données ?
[raison sociale], éditeur du site (voir les mentions légales). Contact : contact@ouiva.fr.
Quelles données, et pourquoi ?
- Création de compte (essai gratuit) : e-mail, prénom, entreprise, métier, offre choisie et mot de passe (stocké chiffré : personne ne peut le lire). But : créer et gérer votre compte, vous envoyer vos accès et les e-mails liés au service. Base légale : exécution du contrat.
- Formulaires (démo, bêta, contact, ressources) : e-mail et informations que vous choisissez d’indiquer. But : vous répondre et organiser la démo. Base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime.
- Lettre d’information : uniquement si vous l’avez cochée. Base légale : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.
- Mesure d’audience : Plausible Analytics, outil européen sans cookie, qui ne collecte aucune donnée personnelle identifiante.
- Publicité : Meta Pixel et Google Ads, uniquement si vous les acceptez dans le bandeau cookies. But : mesurer l’efficacité de nos campagnes. Base légale : consentement.
- Prise de rendez-vous : Calendly, chargé uniquement à votre demande.
- Sécurité : une empreinte anonymisée de l’adresse IP pour bloquer les envois abusifs.
Combien de temps ?
- Compte d’essai non transformé : supprimé [3 ans] après le dernier contact.
- Demandes via formulaire : [3 ans] après le dernier échange.
- Choix cookies : 6 mois, puis nous vous redemandons.
Qui y a accès ?
Uniquement l’équipe OUIVA et nos prestataires techniques, pour les besoins du service : o2switch (hébergement en France), et selon vos choix Calendly, Meta et Google. Nous ne vendons jamais vos données.
Certains de ces prestataires (Meta, Google, Calendly) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (par exemple le Data Privacy Framework UE–États-Unis).
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les exporter, les supprimer, limiter ou refuser leur utilisation, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@ouiva.fr : nous répondons sous un mois maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Tout est expliqué sur la page cookies. Vous pouvez changer d’avis à tout moment : .